{"id":2802,"date":"2020-10-07T13:53:25","date_gmt":"2020-10-07T11:53:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.definet.de\/?p=2802"},"modified":"2026-03-12T11:55:44","modified_gmt":"2026-03-12T10:55:44","slug":"da-fehlt-der-faktor-mensch","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/definet.de\/nds-de\/2020\/10\/07\/da-fehlt-der-faktor-mensch\/","title":{"rendered":"\u201cDa fehlt der Faktor Mensch\u201d"},"content":{"rendered":"\n<p>Ver\u00f6ffentlicht in: Cash.Online, 01.10.2020<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.cash-online.de\/berater\/2020\/definet-chef-da-fehlt-der-faktor-mensch\/518688?utm_source=nl&amp;utm_medium=email&amp;utm_campaign=finanznews021020\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Hier geht\u2019s zum Artikel<\/a><\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Definet-Chef: \u201cDa fehlt der Faktor Mensch\u201d<\/h1>\n\n\n\n<p id=\"caption-attachment-518690\">Mathias Horn<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Definet ist darauf spezialisiert, Finanzberatungsunternehmen im Backoffice zu entlasten. Haben sich die Anforderungen Ihrer Kunden in der Coronakrise ver\u00e4ndert?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Horn: F\u00fcr kleine und mittelst\u00e4ndische, selbstst\u00e4ndige Finanzberatungsunternehmen haben sich die Anforderungen an digitalisierte Prozesse durch die Coronakrise nochmals erh\u00f6ht. Eine gut funktionierende digitale Infrastruktur ist f\u00fcr Finanzberater zur aktuell wichtigsten Gesch\u00e4ftsgrundlage geworden. Damit meine ich nicht nur den Weg zum Kunden, also die Online-Beratung, sondern vielmehr noch den Weg zum Produktpartner und auch wieder zur\u00fcck, sprich den gesamten Beratungs- und Betreuungsprozess. Auch dieser muss sich in der Online-Beratung widerspiegeln. Es ist also noch wichtiger geworden, in einem Markt mit sinkenden Margen und steigender Regulierung schnell die digitalen Rahmenbedingungen zu schaffen, um effizient agieren zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sie bieten jetzt auch die Durchf\u00fchrung virtueller Vertriebsveranstaltungen mit interaktiven Workshops und Podiumsdiskussionen an. Geh\u00f6ren analoge Vertriebsveranstaltungen bald der Vergangenheit an?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Horn: Wir werden uns durch Corona an einige \u00c4nderungen gew\u00f6hnen m\u00fcssen. Und denen sehe ich grunds\u00e4tzlich positiv entgegen. Dazu geh\u00f6ren auch virtuelle Vertriebsveranstaltungen. Aber obwohl diese eigentlich alle Elemente einer Pr\u00e4senzveranstaltung beinhalten \u2013 Workshops, Experten-Interviews, Podiumsdiskussionen, Vortr\u00e4ge zu Fachthemen \u2013 fehlt da der Faktor Mensch. Die zuf\u00e4lligen Begegnungen unter Bekannten, der Small Talk in der Kaffeepause und das Fachsimpeln unter Kollegen am Ende einer Vorstellung k\u00f6nnen virtuelle Veranstaltungen nicht in der gew\u00fcnschten Form bieten. Ich gehe davon aus, dass wir nach Corona weiterhin beide Formen sehen werden \u2013 von zum Beispiel drei Veranstaltungen im Jahr wird mindestens eine zuk\u00fcnftig virtuell stattfinden.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sie kritisieren, dass die zunehmende Regulierung kleinere und mittlere Beratungsunternehmen kostenseitig mehr und mehr an die Wand dr\u00fccke. Beruhigt es Sie vor diesem Hintergrund, dass es im Moment so aussieht, als wenn sowohl der Provisionsdeckel in der Lebensversicherung als auch die Aufsichtsverlagerung auf die Bafin nicht verabschiedet werden?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Horn: In der Tat herrscht in Berlin zu beiden Themen Stillstand. Das bedeutet f\u00fcr die Branche jedoch nicht, dass beides endg\u00fcltig vom Tisch ist. Ob und wie es weitergeht, ist aktuell schwer einzusch\u00e4tzen. Ich gehe davon aus, dass ein Provisionsdeckel nicht in der Breite f\u00fcr das gesamte Altersversorgungsgesch\u00e4ft kommen wird. Ich kann mir aber vorstellen, dass es f\u00fcr bestimmte Produktarten, die f\u00fcr besonders hohe Provisionen bekannt sind, einen Deckel geben wird \u2013 in welcher Form auch immer.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Die Fragen stellte Kim Brodtmann, Cash.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ver\u00f6ffentlicht in: Cash.Online, 01.10.2020 Hier geht\u2019s zum Artikel Definet-Chef: \u201cDa fehlt der Faktor Mensch\u201d Mathias Horn Definet ist darauf spezialisiert, Finanzberatungsunternehmen im Backoffice zu entlasten. Haben sich die Anforderungen Ihrer Kunden in der Coronakrise ver\u00e4ndert? 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